Back to search:IT Support / Surabaya
Responsibilities
  • Handle problem/incident di Cabang/KPNO yang berhubungan dengan IT;
  • Terkait dengan cakupan tugas pekerjaan yang berhubungan dengan IT yang ada di cabang yaitu:
  • Melakukan instalasi dan setting PC;
  • Melakukan instalasi dan setting Pinpad;
  • Melakukan instalasi dan setting CCTV;
  • Melakukan instalasi dan setting MEA diperangkat yang telah ditentukan;
  • Melakukan instalasi dan setting call back recorder;
  • Melakukan instalasi dan setting mesin multi function (fotocopy, scanner dan printer) sharing perangkat menggunakan IP ADDRESS;
  • Melakukan Backup: CCTV, call back recorder nice digital recorder dan perangkat IT lainnya.
  • Melakukan instalasi dan setting semua aplikasi core banking;
  • Melakukan instalasi OS sesuai dengan standar yang ditetapkan Maybank;
  • Melakukan instalasi aplikasi lain diluar standar BMI setelah mendapatkan persetujuan berupa surat penyimpangan yang telah ditandatangani oleh pejabat berwenang/terkait.
  • Maintenance ruangan Server, diantaranya:
  • Pengecekan temperature;
  • Kelembaban;

Notes : Panduan dapat merujuk pada SOP ruang server di kantor cabang.

  • Support Project renovasi, relokasi, recabling Cabang/KPNO dan ATM/CDM;
  • Handle problem/incident di Cabang/KPNO yang berhubungan dengan IT;
  • Terkait dengan cakupan tugas pekerjaan yang berhubungan dengan IT yang ada di cabang yaitu:
  • Maintenance Hardware:
  • Melakukan instalasi dan setting PC;
  • Melakukan instalasi dan setting Pinpad;
  • Melakukan instalasi dan setting CCTV;
  • Melakukan instalasi dan setting MEA diperangkat yang telah ditentukan;
  • Melakukan instalasi dan setting call back recorder;
  • Melakukan instalasi dan setting mesin multi function (fotocopy, scanner dan printer) sharing perangkat menggunakan IP ADDRESS;
  • Melakukan Backup: CCTV, call back recorder nice digital recorder dan perangkat IT lainnya.
  • Maintenance Software:
  • Melakukan instalasi dan setting semua aplikasi core banking;
  • Melakukan instalasi OS sesuai dengan standar yang ditetapkan Maybank;
  • Melakukan instalasi aplikasi lain diluar standar BMI setelah mendapatkan persetujuan berupa surat penyimpangan yang telah ditandatangani oleh pejabat berwenang/terkait.
  • Maintenance ruangan Server, diantaranya:
  • Pengecekan temperature;
  • Kelembaban;
  • Smoke Detectore;
  • Heat Detectore, dll
  • Maintenance Facility Insfrastructure Cabang/Capem, diantaranya: CCTV, UPS, DLL.
  • Support Project renovasi, relokasi, recabling Cabang/KPNO dan ATM/CDM;
  • Handle problem/incident di Cabang/KPNO yang berhubungan dengan IT.
#J-18808-Ljbffr