Job Purpose
Bertanggung jawab untuk mengidentifikasi kebutuhan pelatihan, merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi program pembelajaran dan pengembangan karyawan yang efektif guna meningkatkan kompetensi, kinerja, dan produktivitas di seluruh departemen perusahaan.
Requirements
- Lulusan S1 atau sederajat di bidang Psikologi, Manajemen, Human Resources, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Learning & Development.
- Memahami siklus pelatihan secara menyeluruh (TNA → Design → Implementation → Evaluation).
- Berpengalaman dalam pengelolaan anggaran pelatihan dan koordinasi dengan vendor eksternal.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik.
- Mampu membuat materi pelatihan interaktif dan engaging.
- Memiliki analisis yang kuat dalam mengukur ROI pelatihan dan efektivitas program.
- Terampil menggunakan Microsoft Office / Google Workspace.
- Mampu bekerja dengan time management yang baik, attention to detail, dan decision making yang matang.
Responsibilities
Training Needs Analysis (TNA)
- Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan berdasarkan hasil penilaian kinerja, evaluasi jabatan, dan rekomendasi departemen terkait.
- Menyusun dan memelihara rencana pelatihan tahunan (Annual Training Plan).
Program Design & Implementation
- Merancang kurikulum, materi pelatihan, dan metode pembelajaran (offline, online, blended learning).
- Mengatur jadwal, fasilitator, dan peserta pelatihan.
- Mengelola dan berkoordinasi dengan vendor eksternal jika dibutuhkan.
Employee Development
- Mengembangkan program orientasi untuk karyawan baru (Onboarding Program).
- Membuat dan menjalankan program pengembangan karier, leadership training, dan management trainee program.
Evaluation & Monitoring
- Melakukan evaluasi efektivitas pelatihan (pre-post test, feedback, dan follow-up hasil).
- Menyusun laporan hasil pelatihan dan memberikan rekomendasi perbaikan berkelanjutan.
- Memastikan program L&D selaras dengan strategi bisnis dan pengembangan kompetensi perusahaan.
Soft Skills yang Diutamakan
- Proaktif dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kemampuan facilitation & public speaking yang baik.
- Kreatif dalam menyusun materi dan metode pembelajaran.
- Adaptif terhadap perubahan dan teknologi pembelajaran terbaru