Tanggung Jawab:
- Mengelola operasional toko harian untuk memastikan kelancaran dan efisiensi.
- Memimpin dan memotivasi tim toko untuk mencapai target penjualan dan memberikan layanan pelanggan yang optimal.
- Memantau stok barang, mengelola pengisian ulang, dan memastikan display produk sesuai standar.
- Menganalisis data penjualan, tren pasar, dan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kinerja toko.
- Melaksanakan strategi pemasaran dan promosi guna meningkatkan penjualan.
- Memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan, SOP, dan peraturan keselamatan kerja.
- Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah operasional dengan solusi yang tepat.
- Melatih, membimbing, dan mengevaluasi kinerja tim untuk meningkatkan produktivitas dan keterlibatan karyawan.
- Mengelola anggaran toko, mengontrol biaya operasional, dan mengoptimalkan profitabilitas.
- Berkoordinasi dengan departemen internal untuk meningkatkan efisiensi operasional toko.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih disukai).
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Store Manager atau Supervisor di industri retail.
- Pengalaman di retail elektronik menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi, dan pemecahan masalah yang baik.
- Terbukti mampu meningkatkan penjualan dan mengelola operasional toko.
- Memahami manajemen inventaris dan operasional toko dengan baik.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan menghadapi lingkungan kerja yang dinamis.
- Berpengalaman dalam layanan pelanggan dan pengembangan tim.