Back to search:Customer Service / Central Java

Deskripsi pekerjaan:
1. Analisis Proses Kerja: Mengobservasi dan mengidentifikasi alur kerja setiap departemen untuk menemukan kendala, duplikasi tugas, dan potensi resiko. Serta melakukan wawancara atau diskusi dengan karyawan guna memahami praktik kerja di lapangan.
2. Penyusunan dan Dokumentasi SOP: Menyusun dan menulis SOP berdasarkan hasil analisis dan standar perusahaan dengan Bahasa yang jelas, ringkas, dan mudah dipahami.
3. Koordinasi dan Validasi: Berkoordinasi dengan berbagai kepala departemen atau manager untuk memastikan SOP sesuai dengan praktik operasional dan kebijakan perusahaan.
4. Sosialisasi dan pelatihan: Menyampaikan SOP baru kepada seluruh karyawan melalui pelatihan dengan materi presentasi, panduan, maupun checklist implementasi SOP.
5. Pemantauan dan Pembaruan: Melakukan audit penerapan SOP, mengumpulkan masukan untuk saran perbaikan, melakukan pembaruan SOP secara berkala, serta mengarsipkan dokumen SOP dan memantau pemberlakuan SOP diseluruh departemen.

Kualifikasi yang dibutuhkan:
1. Minimal pendidikan Sarjana (S1).
2. Bersedia untuk di tempatkan di Solo, Jawa Tengah.
3. Mampu berbahasa mandarin.
4. Memiliki kemampuan komunikasi, analisa, serta pemetaan proses bisnis yang baik.