Bertanggungjawab mengelola dan memimpin operasional di seluruh cabang Panda Lovely, memastikan bahwa target penjualan tercapai, kinerja operasional optimal, dan prosedur standar dipatuhi di setiap cabang. Posisi ini juga bertugas untuk mengembangkan tim Store Supervisor dan karyawan agar dapat bekerjasama secara efektif untuk mencapai tujuan perusahaan.