Tanggung jawab:
- Memberikan konsultasi dan rekomendasi perjalanan kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan anggaran mereka
- Menjual paket wisata
- Menjelaskan informasi terkait destinasi wisata, termasuk cuaca, budaya, peraturan, dan persyaratan perjalanan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memberikan layanan purna jual yang memuaskan
- Mengelola administrasi perjalanan, seperti pemesanan, pembayaran, dan dokumen perjalanan
- Mengikuti tren industri pariwisata dan memberikan saran inovatif terkait produk wisata baru.
Kualifikasi:
- Jujur dan bertanggung jawab
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Travel Consultant
- Memahami proses reservasi tiket pesawat, hotel, visa, dan asuransi perjalanan
- Memiliki komunikasi yang baik, ramah, dan mampu memberikan pelayanan pelanggan secara profesional
- Teliti, detail-oriented, dan mampu bekerja di bawah tekanan atau target
- Menguasai Bahasa Inggris (lisan & tulisan) menjadi nilai lebih
- Memiliki passion di dunia traveling dan pelayanan pelanggan