Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan penilaian keamanan dan menyiapkan laporan sesuai dengan kebutuhan perusahaan
- Mengelola proses mobilisasi dan demobilisasi petugas keamanan (SG), termasuk rekrutmen, penyediaan peralatan, serta pelaksanaan SOP keamanan
- Mengkoordinasikan pelaksanaan SOP dan pemenuhan Service Level Agreement (SLA), termasuk kunjungan lokasi, patroli, pelatihan, tes kebugaran, dan kegiatan terkait lainnya
- Menangani keluhan petugas keamanan dan pelanggan (voice of security guard & voice of customer), termasuk penanganan insiden dan kecelakaan sesuai dengan SLA yang berlaku
- Berpartisipasi dalam pelaksanaan PDCA regional dan berkontribusi dalam pengembangan KPI, IPP, serta rencana kegiatan tim
- Gelar Sarjana (S1) di bidang Manajemen atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor Keamanan
- Pemahaman yang kuat tentang keterampilan keamanan dasar, hubungan industrial, investigasi dan manajemen kasus, keselamatan dan kesehatan kerja (K3), serta penilaian keamanan
- Mampu menangani keluhan dan berkoordinasi dengan efektif dengan pelanggan
- Mahir dalam Microsoft Office (terutama Word, Excel, dan PowerPoint) serta mampu menyusun laporan kerja yang detail
- Memiliki keterampilan kepemimpinan yang kuat dan kemampuan pemecahan masalah
- Memiliki Sertifikasi Gada Utama lebih diutamakan