Anda Suka Dunia Digital dan Ingin Karir Anda Bertumbuh Pesat?
Bergabunglah sebagai ADMIN E-COMMERCE di PT Mercier Estetika Internasional - ANIMATE BEAUTY, hanya jika Anda:
- Menguasai platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, dan marketplace lainnya, serta TikTok Shop.
- Menangani pertanyaan, komplain, dan review pelanggan secara profesional dan tepat waktu.
- Memproses pesanan harian
- Memantau dan memastikan pengiriman tepat waktu serta stok barang selalu tersedia.
- Memiliki passion di dunia kecantikan dan skincare.
PT Mercier Estetika Internasional adalah perusahaan pabrikasi skincare dan kosmetik dengan brand MPM Beauty, Animate Beauty & Animate Skinthetic yang berfokus untuk menjadi yang terbaik di tingkat Asia.
Berpengalaman lebih dari 15 tahun dalam distribusi dan pengembangan produk sehingga akan siap bersaing di pasar Internasional.
Diakui secara prestisius di tingkat dunia melalui produknya, sejalan dengan visinya untuk menjadi perusahaan kosmetik terbaik di Asia.
Perusahaan percaya bahwa kebebasan untuk berkreasi ditambah dengan ketekunan dan kegigihan akan membuat kerja lebih optimal dan akan selalu berdampak positif bagi duniai dengan menginspirasi banyak orang.
Jika Anda tidak hanya ingin sekedar bekerja, namun juga belajar bersama di Sekolah Kehidupan ini, kami tunggu resume Anda.
Deskripsi pekerjaan:
- Mengelola dan memperbarui informasi produk di platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll).
- Memproses pesanan harian: input, pengecekan stok, koordinasi dengan tim gudang, dan pelacakan pengiriman.
- Menangani pertanyaan, komplain, dan review pelanggan secara profesional dan tepat waktu.
- Membuat laporan penjualan, stok, dan performa toko secara berkala.
- Berkoordinasi dengan tim marketing terkait promo, campaign, dan program diskon di marketplace.
- Menjaga kualitas tampilan toko online agar sesuai dengan brand guidelines (foto produk, deskripsi, harga, dll).
- Memantau dan memastikan pengiriman tepat waktu serta stok barang selalu tersedia.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3, khususnya di bidang Administrasi, Bisnis, Pemasaran, atau sejenis.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai admin e-commerce, customer service, atau posisi serupa (pengalaman di industri skincare menjadi nilai tambah).
- Terbiasa mengelola platform e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, TikTok Shop, dan/atau website brand.
- Mahir menggunakan Microsoft Excel, Google Sheets, dan tools administrasi lainnya.
- Mampu melakukan input & update produk, pengelolaan stok, pemrosesan pesanan, dan pelacakan pengiriman.
- Mampu merespons pertanyaan dan komplain pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional.
- Teliti, cekatan, dan memiliki kemampuan multitasking dalam menangani pesanan harian.
- Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab dalam pencatatan serta pelaporan administrasi.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Lokasi kerja : PIK 2, Jakarta Utara
Hanya jika Anda memenuhi kriteria, Action sekarang juga Sebelum tanggal 25 Oktober 2025
All resumes will be handled strictly confidential and only shortlisted candidates will be contacted.