Back to search:General Manager / Bekasi West

Kriteria :

  • Memiliki pengalaman marketing di industri Olahraga khususnya di Club Olahraga Padel
  • Memahami strategi bisnis B2B , B2C
  • Mampu bekerja dengan target dan high pressure
  • Memiliki pengalaman dan skill di bidang HR dan SDM merupakan nilai plus

Jobdesk :

  • Menjaga kualitas layanan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan member club padel.
  • Memimpin departemen sumber daya manusia dan menerapkan kebijakan dan prosedur SDM.
  • Merekrut staf baru dan mengelola proses orientasi.
  • Mengawasi hubungan karyawan dan menyelesaikan masalah terkait SDM.
  • Mengelola tinjauan kinerja dan program pengembangan karyawan.
  • Memastikan kepatuhan terhadap undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan.
  • Mengembangkan strategi untuk manajemen bakat dan perencanaan suksesi.
  • Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional. Memimpin dan mengawasi operasional harian club padel secara menyeluruh.
  • Mengelola dan membina tim staf, termasuk jadwal kerja, pelatihan, serta evaluasi kinerja.
  • Mengelola anggaran, pengeluaran, dan laporan keuangan secara efisien.
  • Menggembangkan dan menjalankan strategi pemasaran untuk meningkatkan jumlah anggota.
  • Menjaga dan memastikan kebersihan, keamanan, dan kelayakan fasilitas klub.
  • Menjalin hubungan baik dengan member club padel, vendor, serta pihak eksternal lainnya.
  • Mengelola sistem keanggotaan, termasuk pendaftaran, pembaruan, dan feedback anggota.
  • Menyusun laporan kinerja operasional untuk manajemen atas.
  • Menangani komplain dan menyelesaikan masalah dengan solusi profesional