Kriteria :
- Memiliki pengalaman marketing di industri Olahraga khususnya di Club Olahraga Padel
- Memahami strategi bisnis B2B , B2C
- Mampu bekerja dengan target dan high pressure
- Memiliki pengalaman dan skill di bidang HR dan SDM merupakan nilai plus
Jobdesk :
- Menjaga kualitas layanan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan member club padel.
- Memimpin departemen sumber daya manusia dan menerapkan kebijakan dan prosedur SDM.
- Merekrut staf baru dan mengelola proses orientasi.
- Mengawasi hubungan karyawan dan menyelesaikan masalah terkait SDM.
- Mengelola tinjauan kinerja dan program pengembangan karyawan.
- Memastikan kepatuhan terhadap undang-undang dan peraturan ketenagakerjaan.
- Mengembangkan strategi untuk manajemen bakat dan perencanaan suksesi.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional. Memimpin dan mengawasi operasional harian club padel secara menyeluruh.
- Mengelola dan membina tim staf, termasuk jadwal kerja, pelatihan, serta evaluasi kinerja.
- Mengelola anggaran, pengeluaran, dan laporan keuangan secara efisien.
- Menggembangkan dan menjalankan strategi pemasaran untuk meningkatkan jumlah anggota.
- Menjaga dan memastikan kebersihan, keamanan, dan kelayakan fasilitas klub.
- Menjalin hubungan baik dengan member club padel, vendor, serta pihak eksternal lainnya.
- Mengelola sistem keanggotaan, termasuk pendaftaran, pembaruan, dan feedback anggota.
- Menyusun laporan kinerja operasional untuk manajemen atas.
- Menangani komplain dan menyelesaikan masalah dengan solusi profesional