Customer Service (Marketing Team)
Penempatan: Cirebon
Status: Full Time
Deskripsi Pekerjaan:
- Melayani pertanyaan pelanggan terkait produk dan layanan melalui chat, telepon, atau media sosial.
- Melakukan follow up calon pelanggan (leads) dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama.
- Membantu tim marketing dalam kegiatan promosi dan penawaran produk.
- Mencatat dan melaporkan aktivitas komunikasi pelanggan serta hasil follow up.
- Mendukung pencapaian target penjualan tim.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 (diutamakan jurusan Ilmu Komunikasi, Manajemen, atau Bisnis).
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, Telemarketing, atau Marketing Support.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan persuasif.
- Mampu menggunakan komputer, Microsoft Office, dan media sosial.
- Berorientasi pada target dan kepuasan pelanggan.
- Penempatan Cirebon
Company will not ask for any form of payment during the recruitment process. Please report to us immediately, if you are invited for an interview and asked to make a payment with a sum of money.
#J-18808-Ljbffr