Sasaran Jabatan
Mengelola dan memastikan kelancaran operasional area proyek/development, meliputi keamanan, kebersihan, pemeliharaan lingkungan, serta mendukung proses administrasi properti agar tercapai standar kualitas perusahaan.
Tanggung Jawab Utama- Memimpin dan mengawasi aktivitas operasional di lokasi, termasuk security, cleaning service, dan estate management.
- Mengontrol kualitas layanan serta memastikan lingkungan proyek terpelihara dengan baik.
- Menyusun rencana kerja harian, mingguan, dan bulanan untuk tim operasional.
- Berkoordinasi dengan divisi terkait (marketing, legal, finance) dalam mendukung proses KPR dan serah terima unit.
- Mengelola vendor/pihak ketiga terkait jasa keamanan, kebersihan, dan perawatan fasilitas.
- Menyusun laporan rutin terkait kondisi lapangan, operasional, serta kebutuhan site.
- Menangani keluhan penghuni/konsumen secara profesional dan cepat.
- Menjaga kepatuhan terhadap SOP perusahaan dan regulasi yang berlaku.
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan (diutamakan Manajemen/Property/Perhotelan).
- Pengalaman minimal 3 tahun di bidang operasional, estate management, atau fasilitas properti.
- Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik.
- Terbiasa mengelola tim lapangan dan vendor eksternal.
- Memahami proses KPR/serah terima unit menjadi nilai tambah.
- Problem solving dan orientasi pada pelayanan pelanggan.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
- Kesempatan untuk mengelola operasional di proyek properti skala besar.
- Paket kompensasi menarik sesuai pengalaman.