Collection Staff melakukan fungsi penagihan sebagai Dunning Collection (penagihan melalui telpon) atau Field Collection (penagihan kunjungan langsung) dan bertanggung jawab penuh atas account yang ditangani hingga terjadi pembayaran.Upaya lebih ditujukan untuk mengingatkan nasabah Credit Card dan meminimalisir account masuk ke recovery sesuai dengan kode etik penagihan.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3 untuk Dunning Collection (min IPK 2.75) dan minimal SMA untuk Field Collection
- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai dunning atau field collector
- Bersedia bekerja dengan tim dan dengan target
- Siap bekerja lembur jika pekerjaan rutin belum selesai
- Mempunyai kemampuan komunikasi lisan yang baik dan benar