Riset & Analisis Pasar
Melakukan riset tren industri MICE, wedding, event, dan hospitality.
- Mengidentifikasi kebutuhan klien dan gap di pasar.
- Menganalisis kompetitor untuk mengetahui keunggulan dan peluang pengembangan.
Pengembangan Produk & Layanan
Merancang konsep baru venue, paket event, wedding services, maupun bundling produk.
- Mengusulkan inovasi layanan berbasis kebutuhan konsumen.
- Menguji coba layanan baru sebelum diimplementasikan secara penuh.
Brand & Perception Engineering
Menyusun strategi inovatif untuk membangun persepsi positif terhadap Kediaman Corp.
- Berkolaborasi dengan divisi PR & Marketing untuk memastikan brand positioning selaras dengan riset.
- Melakukan evaluasi brand awareness & customer satisfaction.
Inovasi Digital & Teknologi
Mengidentifikasi peluang digitalisasi (misalnya: platform booking venue, aplikasi manajemen event, CRM).
- Mengembangkan ide pemanfaatan teknologi AI, AR/VR, atau digital marketing tools untuk event & venue.
Kolaborasi & Implementasi
Bekerja sama dengan divisi Event, Creative, Sales, dan PR untuk menguji konsep baru.
- Menyusun rekomendasi strategis untuk direksi.
- Menyediakan data riset yang mendukung keputusan bisnis.
Monitoring & Evaluasi
Membuat laporan berkala tentang hasil riset & inovasi yang sudah diuji coba.
- Mengukur dampak inovasi terhadap kepuasan klien, brand image, dan revenue.