Deskripsi pekerjaan:
- Menyelesaikan masalah yang terkait dengan aplikasi.
- Melakukan troubleshoot sistem dan mencari solusi serta memperbaiki bersama dengan developer.
- Membuat log issue dan catatan perbaikan serta operation guide sistem.
- Menjadi first layer dalam merespon dan menyelesaikan tiket atas issue yang terjadi pada aplikasi sesuai dengan SLA perusahaan.
Persyaratan:
- Minimal D3 Teknologi Informasi / Sistem Informasi/ sejenisnya. (Fresh graduate welcome to apply).
- Memiliki pengalaman menggunakan MySQL, atau Database lainnya.
- Mampu menganalisis dan mengatasi masalah pada aplikasi.
- Memiliki tanggung jawab, disiplin, rasa ingin tahu yang besar, kritis, komunikasi yang baik.
- Dapat bekerja sama dalam tim.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik.
- Bersedia berkerja dalam sistem shift.
- Penempatan kerja di WFO di Cibitung, Bekasi