Sebuah perusahaan Distribusi Pelumas merek dagang Jepang terkemuka, saat ini membutuhkan dengan segera kandidat yang berpotensi untuk bergabung bersama kami dengan posisi sebagai berikut ini :
Admin Marketing Online (E-Commerce)
Tanggung Jawab Pekerjaan :
• Melakukan input transaksi pembelian dari customer di system.
• Memantau jumlah stok barang, memperbarui inventaris, dan memastikan ketersediaan produk dengan tim logistic.
• Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan kritik dari pelanggan melalui fitur chat di ecommerce dengan cepat dan profesional.
• Koordinasi dengan tim logistic untuk mengatur dan memproses pengiriman barang.
• Mengelola penjualan di berbagai platform e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, lazada dan Blibli.
• Monitoring penjualan online yang masuk di hari libur dan koordinasi ke tim logistik untuk jumlah orderan.
• Menangani keluhan customer, mulai dari kualitas produk hingga lamanya pengiriman, serta memproses pengembalian barang retur dan menganalisa untuk barang yang retur.
• Menyusun dan melaporkan data penjualan, termasuk menganalisis kinerja penjualan untuk peningkatan di masa mendatang.
• Stok opname untuk barang retur dengan tim logistik.
• Bekerjasama dengan pihak external (principal)
Kualifikasi:
• Pendidikan min. SMA/SMK atau D3.
• Mahir menggunakan dashboard penjualan di E-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli.
• Berpengalaman dibidangnya Administrasi ecommerce atau online shop min tahun
• Leadership, jujur, tegas, cekatan, teliti dan mampu berkomunikasi dengan baik
• Dapat bekerjasama dengan tim
• Pernah menjalankan program SAP atau sejenisnya.