Kami mencari talenta tech-savvy & data-driven yang siap memberikan pelayanan pelanggan dan sales terbaik untuk mendukung pertumbuhan penjualan perusahaan dan membantu pelanggan dengan tulus.
- Menangani pelanggan dengan sikap profesional dan ramah
- Memberikan solusi cepat & tepat
- Follow-up pelanggan untuk membangun hubungan baik
- Mendukung administrasi tim sales, tidak terbatas pada dengan laporan & analisis data
- Menggunakan tools digital & CRM untuk layanan pelanggan (Dingtalk, Qontak, Accurate)
Minimum Qualifications
- Min. D3/S1 semua jurusan
- Terbiasa dengan teknologi, CRM, dan analisis data
- Komunikasi & empati yang baik
- Attitude positif & fokus pada customer satisfaction
- Memiliki kemampuan mendengarkan dan berempati
- Can do attitude dan fokus pada solusi
- Berpengalaman sebagai call center lebih disukai