PT Indo Prima Perkasa, sedang mencari IT STAFF - Technical Support untuk bergabung dengan tim kami yang berdedikasi. Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian penting dalam perusahaan untuk memberikan solusi IT bagi divisi yang membutuhkan di dalam perusahaan.
Tanggung Jawab
- Menyediakan dukungan teknis dan pemecahan masalah yang efektif bagi pengguna
- Menganalisis dan mendiagnosis masalah IT, serta mengimplementasikan solusi yang tepat dan efisien
- Memantau dan memelihara infrastruktur IT perusahaan, termasuk jaringan, server, dan perangkat lainnya
- Menginstal, mengonfigurasi, dan memelihara perangkat keras dan perangkat lunak IT
- Menyediakan pelatihan dan panduan kepada pengguna tentang penggunaan sistem dan aplikasi IT
- Mendokumentasikan proses dan prosedur untuk memastikan konsistensi dan kemudahan pemeliharaan
- Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan kelangsungan operasional IT yang lancar
Persyaratan
- Minimal S1 di bidang Teknologi Informasi, Komputer, atau yang setara
- Memiliki pengalaman 1-2 tahun dalam peran dukungan teknis IT atau serupa
- Menguasai SQL Server, VB Net, VB, Oracle, C++, Office, Report Designer (xml)
- Pengetahuan yang baik tentang jaringan, keamanan IT, dan pemecahan masalah perangkat keras
- Berpikir logis, teknis, dan berorientasi pada pemecahan masalah
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis
- Motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang dalam lingkungan teknologi yang dinamis
- mampu bekerja di bawah tekanan
- Diutamakan domisili jakarta Barat atau Jakarta Utara