Deskripsi Pekerjaan:
Kami mencari kandidat yang termotivasi dan detail untuk bergabung dengan tim kami sebagai Admin E-Commerce & Media Sosial. Kandidat yang ideal memiliki pengalaman mengelola platform e-commerce seperti TikTok Shop, Facebook Shop, dan marketplace lainnya, serta mampu mendukung tugas administratif sehari-hari.
Tanggung Jawab Utama:
Mengelola dan memperbarui daftar produk di platform e-commerce (TikTok, Facebook, dll.).
Memantau pesanan, melacak pengiriman, dan memastikan pengiriman tepat waktu.
Menanggapi pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Membantu membuat dan menjadwalkan konten media sosial untuk mempromosikan produk.
Menganalisis performa penjualan dan membuat laporan rutin.
Mendukung tugas administratif umum seperti input data, pengarsipan, dan pengelolaan dokumen digital.
Berkoordinasi dengan tim pemasaran dan logistik untuk memastikan operasi berjalan lancar.
Persyaratan:
Pengalaman dengan platform e-commerce (TikTok Shop, Facebook Shop, Shopee, dll.)selama minimal 1-2 tahun.
Pengetahuan dasar tentang pemasaran media sosial.
Keterampilan organisasi dan multitasking yang baik.
Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
Diutamakan:
Pengalaman sebelumnya di lingkungan ritel online atau e-commerce.
Mengenal alat desain grafis sederhana untuk konten media sosial.