Tugas dan Tanggung Jawab
- Manajemen seluruh kebutuhan administrasi
- Mengelola kebutuhan bersifat administratif
- Melakukan komunikasi melalui media sosial, chat, email, dan telepon
- Menggali dan menganalisis dengan detail masalah yang dialami customer
- Menangani masukan dan keluhan customer
- Memberikan edukasi dan pengarahan terhadap penggunaan produk perusahaan
- Memberikan pelayanan terbaik (excellent service)
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 1 th di bidang Admin dan CRM
- Aktif, komunikatif, dan responsif
- Dapat bekerja secara tim
- Mampu menganalisa dan memecahkan masalah dengan solutif
- Ramah, Rapi, dan Sopan
- Baik dalam berkomunikasi dan pengolahan tata bahasa
- Terbiasa mengoperasikan Google Workspace
- Memiliki kemampuan multitasking dan time management yang baik
Informasi Pekerjaan
- Bekerja On site di kantor Salatiga
- Hari kerja, Senin - Jumat, pukul WIB