Tanggung Jawab Utama:
Kualifikasi:
Kemampuan yang Diharapkan:
- Melakukan penjualan produk dan layanan hotel (kamar, meeting room, banquet, F&B, dan paket promosi).
- Menjalin dan memelihara hubungan baik dengan klien, seperti corporate, instansi pemerintah, travel agent, dan komunitas.
- Melakukan kunjungan rutin (sales calls / visits) untuk memperkenalkan produk dan menjaga loyalitas pelanggan.
- Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan berkontribusi dalam peningkatan pendapatan hotel.
- Menyusun dan melaksanakan rencana kerja penjualan (Sales Action Plan) mingguan dan bulanan.
- Menyiapkan proposal, penawaran harga, dan kontrak kerja sama dengan pelanggan.
- Mengikuti event promosi, pameran, dan kegiatan marketing untuk memperluas jaringan bisnis.
- Bekerja sama dengan tim marketing dalam strategi promosi dan branding hotel.
- Membuat dan melaporkan hasil aktivitas penjualan (daily, weekly, monthly sales report).
- Menangani keluhan pelanggan dengan solusi profesional dan menjaga kepuasan klien.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan dari jurusan Perhotelan, Pemasaran, atau Komunikasi.
- Memiliki pengalaman di bidang penjualan hotel / hospitality menjadi nilai tambah.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan membangun relasi jangka panjang.
- Berpenampilan menarik, percaya diri, dan berorientasi pada target.
- Menguasai komputer (Microsoft Office) dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Memiliki kendaraan pribadi dan bersedia melakukan perjalanan dinas.
Kemampuan yang Diharapkan:
- Sales skill & Negotiation skill
- Customer relationship management
- Target & result oriented
- Analytical thinking & teamwork
- Attitude positif, proaktif, dan fleksibel