Kualifikasi :
- S1 Ilmu Komputer/Teknik Informatika/Sistem Informasi atau bidang terkait.
- Pengalaman 2–5 tahun di bidang infrastruktur IT & technical support, lebih disukai pada level supervisor.
- Menguasai TCP/IP, routing, keamanan jaringan, Linux/Windows Server, serta manajemen jaringan & server.
- Memahami backup & recovery, monitoring, serta keamanan infrastruktur IT.
- Memiliki kemampuan kepemimpinan, perencanaan proyek, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.
- Memiliki sertifikasi ITIL, CompTIA A+, MCSE, atau Cisco menjadi nilai tambah.
- Bersedia ditempatkan di Kota Bandung.
Deskripsi Pekerjaan :
- Menyediakan dan menjaga fondasi teknologi (jaringan, server, storage, security, perangkat keras, software dasar).
- Mendesain, mengelola, dan memelihara jaringan (LAN, WAN, VPN, internet redundancy) serta server (fisik, virtual, cloud).
- Mengelola backup & recovery data, keamanan infrastruktur (firewall, IDS/IPS, endpoint), serta monitoring sistem.
- Memberikan dukungan teknis, troubleshooting, dan memastikan keandalan sistem IT.
- Memimpin tim technical support serta mengawasi proyek infrastruktur dan layanan IT.