Qualifications:
- Memiliki dan mampu mendemonstrasikan kepemimpinan yang kuat
- Memiliki kemampuan teamwork dan komunikasi yang kuat
- Memiliki dan mampu mendemonstrasikan critical thinking, kemampuan problem solving. Dan decision making yang kuat
- Mampu bekerja dengan baik di bawah tekanan dan tenggat waktu yang ketat
- Memiliki pengalaman kerja dalam posisi sejenis minimal selama 2 tahun
- Memiliki pengetahuan yang baik mengenai infrastruktur, sistem aplikasi terutama web application, beserta dengan arsitekturnya, serta memahami perkembangan teknologi dan framework terkini terkait dengan infrastruktur dan aplikasi
- Mampu dan berpengalaman dalam penanganan insitiatif dan impelementasi infrastruktur dan aplikasi yang cukup kompleks termasuk integrasi antar sistem, lebih diutamakan dalam penanganan dan implementasi ERP
- Memahami dan mampu menerapkan Project Management dengan baik
- Memahami Cybersecurity and Information Security (termasuk di dalamnya protocols, data security & encryption, Identity & Access Management, network security, firewall) serta penerapannya dengan cukup baik
- Memiliki pengetahuan yang baik mengenai IT proses dan metodologi standar dan mampu menerapkannya dalam pelaksanaan kegiatan tim IT
Responsibilities
- Mengatur, mengawasi, mengarahkan, dan memastikan semua project untuk penambahan/perubahan sistem/program aplikasi IT memberikan hasil sesuai dengan kebutuhan secara tepat waktu dan sesuai dengan budget
- Mengatur, mengawasi, mengarahkan dan memastikan semua kegiatan support dan pemeliharaan IT terkait dengan infrastruktur, aplikasi yang berjalan, database, jaringan dan backup yang digunakan berjalan dengan baik sesuaidengan standar kinerja yang disepakati
- Memberikan pelatihan dan sosialisasi yang dibutuhkan untuk penggunaan aplikasi, trouble shooting, dan SOP IT kepada user
- Membuat, mengusulkan budget yang diperlukan IT untuk memastikan layanan IT memenuhi kebutuhan user dan mendukung rencana bisnis; serta mengawasi dan memastikan penggunaan budget secara tepat dan efisien
- Menyampaikan laporan kinerja layanan IT secara berkala kepada manajemen
- Mengatur, mengawasi, mengarahkan, dan memastikan aset IT dikelola dengan baik
- Bekerja sama dengan tim terkait, mengawasi, dan memastikan kontrak dan kerja sama dengan penyedia jasa IT sesuai dengan kebijakan dan kebutuhan perusahaan, dan memastikan kinerja penyedia jasa terpenuhi sesuai dengan kesepakatan
- Membuat prosedur, ketentuan, guidance terkait dengan aktivitas tim IT dan layanan IT, dan memastikan ketaatan tim IT terhadap kebijakan dan prosedur yang berlaku
- Secara aktif melakukan evaluasi, mengusulkan perbaikan dan peningkatan layanan IT dan kinerja tim IT. Secara proaktif mengikuti perkembangan teknologi yang relevan dengan sistem dan kebutuhan perusahaan