*Job Description*
1. Menerima dispatch pelaporan dari tim L0
2. Menangani tiket laporan kendala dan permintaan
Mencatat langkah troubleshooting yang dilakukan.
Mengkomunikasikan dengan unit lain dalam melakukan troubleshooting issue
*Job Requirement*
Pendidikan D3/S1 Jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika, Komputer dan jurusan lain yang relevan
Menguasai kemampuan troubleshoot network, hardware, software
Menguasai Jaringan / Mikrotik / PABX / Server
Mampu bekerja dan berkomunikasi dalam kelompok
Mahir menggunakan aplikasi komputer, terutama mengenai pengolahan data (Ms. Office)
Memiliki ketelitian yang tinggi dan menyelesaikan tugas tepat waktu
Bersedia Ready On Call (Ketika ada kendala perangkat)
Memiliki Integritas & Dedikasi dalam bekerja
Berkelakuan baik
Penempatan Jakarta (Mampang).
Memiliki pemahaman basic Programing
*Skill Requirement*
Finance