Revital Clinic – Customer Service Representative
Revital Clinic merupakan klinik kecantikan terkenal di Kota Bandung yang telah buka selama 22 tahun dan memiliki 6 cabang. Untuk meningkatkan pelayanan yang maksimal kepada klien kami, Revital Clinic membutuhkan karyawan baru pada posisi Customer Service.
Responsibility- Menerima Telepon/WA/Email/Media Sosial lainnya dari Klien.
- Follow up klien via Telepon/WA/Email/Media Sosial lainnya.
- Menangani proses pembayaran dari klien secara cash, debit/credit, dan transfer.
- Mengelola keuangan operasional perusahaan.
- Menangani keluhan klien dan memberikan pelayanan terhadap kebutuhan klien dengan baik.
- Diutamakan pendidikan minimal D3, lulusan Ilmu Komunikasi/PR, Marketing dengan IPK > 3,00.
- Berkomunikasi dengan baik, jelas, ramah, dan persuasif.
- Teliti, cekatan, dan pintar menghitung uang.
- Bersedia mengikuti jadwal kerja shift pagi dan siang.
- Bersedia untuk ditempatkan di wilayah operasional perusahaan (Bandung).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service / Receptionist Agent atau yang berhubungan dengan Call Centre.
- Berintegritas dan berorientasi memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Arjuna Sticker sedang membuka lowongan Penuh Waktu Customer Service Admin di Antapani Tengah, Jawa Barat.
Responsibility- Melayani pelanggan melalui panggilan telepon, chat online, dan tatap muka.
- Menangani keluhan dan klaim nasabah secara profesional.
- Beroperasi komputer untuk pencatatan transaksi dan laporan.
- Mengatur jadwal shift, termasuk libur satu hari setiap minggu.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau Call Centre.
- Komunikasi yang baik dan proaktif.
- Inisiatif dalam memperbaiki proses layanan.
- Atasan bersedia menawarkan gaji antara Rp1.500.000 – Rp2.500.000 per bulan.
Posisi Customer Service Representative yang berada di bandung dengan penugasan menangani complaint customer secara face to face.
Responsibility- Menangani customer complaint secara face to face.
- Mengidentifikasi dan mengevaluasi masalah pelanggan.
- Beroperasi dalam target kerja yang ditetapkan.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service / Sales.
- Bersedia bekerja dengan target.
- Berpenempatan di Bandung.
Posisi Penuh waktu Customer Service Staff di Sukagalih, Jawa Barat dengan jam kerja fleksibel.
Responsibility- Menangani layanan pelanggan dan permintaan info produk.
- Melakukan follow up atas pertanyaan pelanggan.
- Lakukan proses transaksi dan pembayaran.
- Berpengalaman dalam bidang layanan pelanggan.
- Komunikatif, kreatif, dan proaktif.
Posisi Penuh waktu Customer Service Admin di Sukamiskin, Jawa Barat.
Responsibility- Menerima permintaan pelanggan melalui media online dan offline.
- Menangani pembayaran dan pemrosesan order.
- Menjaga kebersihan dan keteraturan area front desk serta lounge.
- Membuat laporan harian terkait aktivitas pelanggan dan transaksi.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service / Receptionist Agent.
- Komunikasi yang baik dan memiliki inisiatif perbaikan.
- Berorientasi layanan terbaik untuk pelanggan.
- Terampil mengoperasikan komputer.