- Menerima melayani dan membantu membuatkan appoitment pasien di Klinik
- Melayani pertanyaan pasien melalui WhatsApp, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
- Melakukan Follow-up pasien lama dan pasien baru.
- Mencari Leads calon pasien baru
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan klinik kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Mencatat dan meng-update database pasien.
- Target oriented
- Membuat laporan Harian, Pekan, dan Bulanan terkait dengan status Follow-up.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 diutamakan)
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Sales Marketing, CS, CRM dan admin klinik kecantikan
- Menguasai pengunaan WhatsApp Business, Google Spreads dan Sejenisnya.
- Komunikatif, cepat tanggap, teliti dan bertanggung jawab