Back to search:Technical Support / East Java

Kualifikasi :

Pendidikan minimal D3/S1 Teknik (diutamakan teknik sipil).

Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Technical Sales / Engineering Support ((dari Perusahaan Building Material diutamakan)

- Memahami prinsip dasar teknologi produk, sistem manufaktur, atau peralatan teknis

Kemampuan analitis, berpikir kritis, dan pemecahan masalah yang kuat.

Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi dan presentasi yang baik.

Job Desk :

Memberikan dukungan teknis kepada tim sales dan pelanggan terkait produk perusahaan.

Menyusun dan menyampaikan presentasi atau demonstrasi produk sesuai kebutuhan klien.

Membantu analisis kebutuhan pelanggan serta memberikan rekomendasi solusi teknis yang sesuai.

Berkoordinasi dengan tim produksi, engineering, dan sales untuk memastikan kelancaran proyek.

Menangani pertanyaan teknis, troubleshooting, dan memberikan panduan pasca-penjualan.

Menyusun laporan aktivitas penjualan dan dukungan teknis secara berkala.

  • Melakukan handling complain customer

  • Memberikan panduan dan penjelasan terkait fitur product