Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan:
- Melakukan penjualan content TV direct to hotel, RS dan Corporate segment atau via channel B2B ke segmentasi pasar Internet Service Provider (ISP dan UMKM)
- Memiliki network dan hubungan baik dengan pengusaha UMKM (Hospitality Services)
- Memiliki jaringan/hubungan baik dengan ikatan GM hotel Indonesia IHGM, ikatan Chief engineer di business hospitality, perusahaan ISP dan UMKM
- Melakukan pemetaan pasar perusahaan ISP dan UMKM
- Mengikuti trend industri layanan internet dan terlibat dalam kegiatan asosiasi pengusaha internet & Perhimpunan Hotel Republik Indonesia
- Analisa kompetitor dan pasar serta kerja sama dengan tim produk & bisnis untuk penetrasi pasar.
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan
- Min. 2 tahun pengalaman di B2B Sales / Account Manager pada bidang Telekomunikasi, ISP/NAP
- Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, negosisasi, closing deals & persuasi yang baik
- Familiar menggunakan Microsoft Office
- Berorientasi pada target dan hasil dengan bekerja secara tim & individu
- Bersedia untuk penempatan di area Bandung
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan yang disediakan Jiva
- Menangani reservasi lapangan, pendaftaran turnamen, dan jadwal permainan melalui sistem booking (online/offline)
- Memastikan area front desk, lounge, dan fasilitas publik dalam keadaan bersih, rapi, dan siap digunakan
- Membuat laporan harian (daily report) terkait aktivitas pelanggan, transaksi, dan isu operasional
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi
- Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan
- Memiliki pengalaman bekerja di industri gym/perhotelan/mall
Revital Clinic merupakan klinik kecantikan terkenal di Kota Bandung yang telah buka selama 22 tahun dan memiliki 6 cabang. Untuk meningkatkan pelayanan... posisi sebagai:
- Menerima Telepon/WA/Email/Media Sosial lainnya dari Klien
- Follow up Klien via Telepon/WA/Email/Media Sosial lainnya
- Menangani proses pembayaran dari klien secara cash, debit/credit, dan transfer
- Mengelola keuangan operasional perusahaan
- Menangani keluhan Klien dan memberikan pelayanan terhadap kebutuhan Klien dengan baik
- Diutamakan Pendidikan minimal D3, diutamakan lulusan Ilmu Komunikasi/PR, Marketing, dengan IPK > 3,00
- Berkomunikasi dengan baik, jelas, ramah, dan memberikan pesan yang persuasif
- Teliti, cekatan, dan pintar menghitung uang
- Bersedia mengikuti jadwal kerja shift Pagi dan Siang
- Bersedia untuk ditempatkan di wilayah operasional perusahaan (Bandung)
- Tunjangan Hari Raya
- Cuti Tahunan
- BPJS Ketenagakerjaan
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service / Recepsionist Agent atau yang berhubungan dengan Call Centre
- Memiliki komunikasi yang baik, serta memiliki inisiatif terhadap perbaikan
- Berintegritas dan berorientasi memberikan layanan yang terbaik terhadap pelanggan
Bertanggung jawab dalam menjaga hubungan dan menjalin komunikasi dengan pelanggan existing maupun potential, melakukan follow up kepada pihak terkait dalam penganganan keluhan pelanggan, serta melakukan analisis keluhan dari pelanggan dan mengkomunikasikannya kepada fungsi terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service / Recepsionist Agent atau yang berhubungan dengan Call Centre
- Memiliki komunikasi yang baik, serta memiliki inisiatif terhadap perbaikan
- Berintegritas dan berorientasi memberikan layanan yang terbaik terhadap pelanggan
- Memiliki kemampuan analisis dan komunikasi yang baik.
- Memiliki attitude yang baik
- Dapat mengoperasikan komputer
- Menangani komplain dan klaim dari nasabah.
- Memberikan pelayanan terhadap nasabah secara professional baik melalui telpon atau bertatap muka langsung.
- Penghubung antara nasabah dengan perusahaan.
- Membuat laporan mingguan dan bulanan.
- Menangani hal-hal administratif di departemen Customer Service.
Arjuna Sticker sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Customer Service Admin. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.
- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Gaji yang diinginkan: Rp1,500,000 - Rp2,500,000 per bulan
- Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Gaji yang diinginkan: Rp per bulan
- Mencari kandidat yang bersedia untuk bekerja:
- Pelamar harus memiliki KTP
- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Gaji yang diinginkan: Rp1,500,000 per bulan
- Lo yang udah khatam seluk beluk Shopee Seller Centre.
- Punya pengalaman sebagai Admin/CS online shop, jadi nggak perlu diajarin dari nol.
- Tangan lo lincah, bisa bales chat cepat tapi tetap ramah dan solutif.
- Punya mindset "Ini Toko Gue Juga", jadi proaktif dan punya inisiatif.
- Suka tantangan dan termotivasi sama target penjualan.
Gimana sistem kerjanya?
- LIBUR: Satu hari setiap minggu, Bisa di Hari Sabtu atau Minggu (Libur, diatur oleh Kepala Kantor).
Apa yang bakal lo dapetin?
- Honor per bulan yang kompetitif.
- Lingkungan kerja yang suportif dan nggak kaku.
- Kesempatan belajar dan tumbuh bareng bisnis yang lagi ngebut.
Jangan lupa, tulis subjeknya: FULL SHIFT CS JAGOAN - (Nama Kamu)
Tunjukin kenapa lo orang yang paling pas buat posisi ini. Kami tunggu ya
PT Mitracomm Ekasarana – Customer Service Representative (Bandung)- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service / Sales (nilai plus)
- Bersedia kerja dengan target
- Penempatan BANDUNG
- Menangani customer complaint secara face to face
- Mengidentifikasi dan mengevaluasi
- Tersedia jam fleksibel
- Bisa memandu acara dengan baik
- Kreatif, Percaya diri
- Bisa membuat acara menjadi seru