Back to search:Technical Support / Jakarta (south)

Requirement :

  • Pendidikan minimal S1 teknik kimia atau jurusan terkait

  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang technical support atau industri terkait bahan kimia

  • Memiliki pengetahuan tentang formulasi dan aplikasi bahan kimia berbagai industri

  • Mampu membuat laporan teknis dan memiliki kemampuan administrasi yang rapi

  • Memiliki pemahaman teknis yang baik tentang sifat dan aplikasi bahan kimia industri

  • Bersedia melakukan perjalanan dinas visit pelanggan atau site

  • Mampu bekerja secara individu maupun tim

Job Description :

  • Memberikan dukungan teknis kepada tim sales dan pelanggan terkait produk bahan kimia

  • Menangani keluhan pelanggan (troubleshooting) terkait aplikasi atau kualitas produk kimia

  • Melakukan trial di lokasi pelanggan untuk memastikan kinerja produk sesuai spesifikasi

  • Memberikan pelatihan teknis dan product knowledge kepada tim sales maupun pelanggan

  • Bekerja sama dengan tim business development dan sales untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan serta menawarkan solusi kimia yang sesuai