Tugas dan Tanggung Jawab:
- Menjalin hubungan baik dengan customer yang sudah ada, serta mengevaluasi dan mencari peluang customer baru yang potensial.
- Memahami dan menguasai flow kegiatan operasional di lapangan untuk mendukung efektivitas layanan.
- Memastikan tercapainya zero complaint dari customers melalui pendekatan proaktif dan responsif.
- Mendukung proses follow-up terhadap Outstanding dari customers secara tepat waktu dan profesional.
- Menyusun draft kontrak, perjanjian kerjasama, dan dokumen pendukung lainnya.
- Melakukan tugas reporting and administration secara akurat dan terstruktur.
- Develop kegiatan untuk program optimalisasi dan efisiensi baik di Internal maupun services kepada customer.
Kualifikasi:
- Pendidikan minilam S1 di bidang Pemasaran, Komunikasi, Manajemen Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minilai 3 tahun di bidang pemasaran, dengan setidaknya 2 tahun di industri pertambangan.
- Fresh graduates are welcome, as well as those with experience in Marketing or Mining.
- Cepat tanggap, memiliki kemamuan belajar yang tinggi, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia untuk melakukan perjalanan dinas sesuai kebutuhan operasional.
- Easy going, mudah membaur, dan memiliki kemampuan komunikasi serta negosiasi yang baik.
- Teliti, terorganisir, dan memahami proses operasional serta administrasi bisnis.
- Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan pencapaian target.