Memproses sales order dari pelanggan.
Menyusun dokumen penjualan seperti invoice, faktur, surat penawaran, dan surat jalan.
Memastikan pesanan diselesaikan dan dikirimkan ke departemen terkait.
Menangani permintaan retur dan memastikan prosesnya diikuti.
Memelihara dan memperbarui data pelanggan secara akurat.
Menyusun laporan penjualan secara berkala untuk manajemen.
Menganalisis data penjualan, tren pasar, dan kinerja penjualan. Menyiapkan dan mengatur jadwal pertemuan serta tugas administratif lain untuk tim penjualan.
Membantu dengan penyiapan proposal dan kontrak penjualan.
Berkomunikasi dengan tim sales dan departemen lain. Menanggapi pertanyaan dan memberikan informasi tentang produk atau layanan kepada pelanggan.
Memantau pembayaran pelanggan dan memastikan pembayaran diterima tepat waktu. Melakukan pengecekan stok barang secara rutin.
Memastikan efisiensi proses administratif penjualan.
Mengidentifikasi area untuk peningkatan efisiensi dalam proses penjualan.