Deskripsi Pekerjaan – Area Manager F&B
Tanggung Jawab Utama
* Mengawasi operasional harian beberapa outlet dalam satu area (service, produk, kebersihan, dan SOP).
* Memastikan pencapaian target penjualan, efisiensi biaya operasional, dan profitabilitas tiap outlet.
* Membina, melatih, serta melakukan evaluasi kinerja Restaurant Manager dan tim operasional.
* Mengembangkan strategi pemasaran lokal dan program promosi sesuai karakteristik area.
* Mengontrol inventory, memastikan efisiensi penggunaan bahan baku, dan meminimalisir losses.
* Menangani keluhan pelanggan strategis serta memberikan solusi untuk perbaikan layanan.
* Membuat laporan berkala kepada manajemen pusat terkait performa outlet dalam area.
* Memonitor implementasi SOP, standar kebersihan, dan kepatuhan pada peraturan pemerintah.
Kualifikasi
* Pendidikan minimal S1 di bidang relevan (Hospitality/Manajemen Bisnis/F&B).
* Pengalaman minimal 3–5 tahun di posisi manajerial F&B, terbiasa mengelola >3 outlet.
* Memiliki kemampuan leadership, strategic planning, critical thinking, dan komunikasi yang kuat.
* Terbiasa bekerja mobile (visit outlet secara rutin) dan siap melakukan perjalanan dinas.
* Mahir menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets untuk analisa data dan laporan.
* Orientasi pada target, mampu mengambil keputusan cepat, serta proaktif dalam problem-solving.
* Bersedia bekerja fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Karakter Pribadi yang Dibutuhkan
* Tegas, profesional, dan integritas tinggi.
* Passion di bidang pelayanan dan pengembangan tim.
* Adaptif terhadap perubahan, kreatif dalam strategi, dan punya jiwa entrepreneur.