Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Bisnis, Perhotelan, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang operasional, dengan 2 tahun di posisi manajerial.
- Memiliki kemampuan analitis, kepemimpinan, dan komunikasi yang baik.
- Mampu menyusun strategi operasional dan melakukan perencanaan jangka pendek maupun panjang.
- Terbiasa bekerja dengan target, dan deadline.
- Mampu mengelola tim lintas divisi dan menyelesaikan masalah secara efisien.
- Memahami prinsip-prinsip efisiensi, pengendalian biaya, dan continuous improvement.
- Mengelola seluruh kegiatan operasional perusahaan agar berjalan efisien dan efektif.
- Menyusun rencana kerja operasional harian, mingguan, dan bulanan.
- Mengembangkan dan menerapkan SOP untuk memastikan kualitas dan konsistensi kerja.
- Mengontrol anggaran operasional serta melakukan evaluasi terhadap efisiensi biaya.
- Mengelola dan mengevaluasi kinerja tim operasional serta memberikan pelatihan bila diperlukan.
- Menyusun laporan kinerja operasional dan menyampaikan kepada manajemen puncak.
- Menganalisis dan mengidentifikasi masalah operasional serta merancang solusi perbaikan.
- Bekerja sama dengan departemen lain (keuangan, SDM, pemasaran, dll) untuk menunjang kelancaran operasional.