Admin Staff

Sebagai Admin Villa dan Restoran, Anda bertanggung jawab atas pengelolaan administratif, pencatatan keuangan dasar, serta koordinasi operasional antara tim villa dan restoran. Posisi ini penting untuk memastikan kelancaran operasional sehari-hari dan memberikan pengalaman terbaik kepada tamu.

1. Administrasi Operasional

• Mengelola jadwal reservasi villa dan restoran, baik secara langsung maupun melalui platform online.
• Membuat laporan harian/mingguan terkait okupansi villa, jumlah pengunjung restoran, dan transaksi yang terjadi.
• Menyusun dan mendokumentasikan SOP serta form internal (checklist kebersihan, check-in/out, inventaris, dll).

2. Keuangan & Pembukuan

• Mencatat pemasukan dan pengeluaran harian.
• Membuat rekap kas harian dan laporan bulanan sederhana untuk pemilik.
• Membantu proses stok opname dan pengelolaan inventaris dapur dan kebutuhan villa.

3. Koordinasi Tim

• Berkoordinasi dengan tim housekeeping, dapur, dan pelayanan tamu untuk memastikan pelayanan optimal.
• Menjadi penghubung antara pemilik usaha dan staf lapangan.
• Mendukung pelatihan staf baru terkait sistem kerja dan administrasi.

4. Pelayanan Tamu

• Menjawab pertanyaan dan keluhan tamu dengan ramah, baik secara langsung atau melalui media sosial/WhatsApp.
• Memastikan proses check-in/check-out berjalan lancar.
• Mendata feedback dan kebutuhan tamu untuk perbaikan layanan.

• Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 Administrasi, Perhotelan, atau Manajemen.
• Pengalaman di bidang administrasi atau perhotelan menjadi nilai tambah.
• Terampil menggunakan Microsoft Excel, Google Sheets, dan aplikasi pencatatan lainnya.
• Jujur, teliti, komunikatif, dan mampu bekerja dengan tim.

Bersedia tinggal di area Curug Ciherang atau sekitarnya (jika diperlukan).