- Melapor kepada Field Collection Manager /Assistant Manager dan bertanggung jawab dalam menagih debitur.
- Memastikan semua account sudah di visit sesuai dengan target yang ditetapkan oleh Field Collection Manager/Assistant Manager.
- Mengupdate dan merekam semua aktivitas yang berhubungan dengan account termasuk PTP, info terbaru, dan info terakhir mengenai keadaan Nasabah, dan menyimpan hasil komunikasi dengan tersebut kedalam Kolekta System.
- Melakukan proses negosiasi penagihan pada debitur dan mengingatkan Nasabah agar segera melakukan pembayaran.
- Menjaga hubungan dan memberikan solusi terbaik untuk Nasabah sesuai prosedur.
- Bekerja sesuai dengan SOP yang telah diberikan.
Requirements
- Berpengalaman minimal 1 - 3 Tahun sebagai kolektor dari industri keuangan (prioritas)
- Minimal Pendidikan SMA
- Dapat bekerja sesuai target KPI
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik
- Cepat belajar dan tanggap
- Pengalaman dalam Collection di produk FINTECH adalah nilai yang plus
- Mempunyai ponsel pintar (Android)
- Memiliki SIM C dan memiliki kendaraaan bermotor