Trustmedis #Healthtech Solution That You Can Trust
Aplikasi Kesehatan No 1 di Indonesia
We're Hiring Technical Writer
Full Time Employee
Surabaya (on site)
Trustmedis sedang mencari
Technical Writer
yang berpengalaman,
detail-oriented,
dan mampu menyusun dokumentasi yang mudah dipahami oleh pengguna non-teknis untuk produk digital kami di bidang kesehatan.
Apa yang akan Anda kerjakan:
- Membuat dan mengelola
dokumentasi produk dan sistem
sesuai
standar regulasi Kementerian Kesehatan (SIMRS)
2. Menghasilkan
dokumen teknis
seperti
DFD, Flowchart, UML Diagram, API Documentation,
dan
SRS
3. Berkolaborasi dengan tim pengembang, QA, dan product owner untuk memahami fitur baru sebelum menulis dokumentasi.
4. Memastikan dokumentasi selalu
terbaru dan konsisten
dengan versi produk yang berjalan dan membuat
release notes dan changelogs
tiap kali produk diperbarui.
5. Mengelola repositori dokumentasi agar mudah diakses oleh seluruh tim.
6. Menyusun
panduan instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting
untuk tim internal dan pengguna eksternal, serta
materi pelatihan atau panduan onboarding
bagi pengguna baru atau tim support.
Persyaratan
- Minimal
S1
Teknik Informatika, Sistem Informasi,
atau bidang lain yang relevan.
- Pengalaman minimal
1–2 tahun
sebagai
Technical Writer
,
Documentation Specialist
,
atau posisi sejenis (fresh graduate dengan portofolio dipertimbangkan).
- Mampu menyusun dan memahami dokumen teknis, seperti
User Manual/User Guide, System Flowchart, DFD, UML Diagram, SRS, API Documentation
(Swagger/Postman diutamakan)
- Memahami terminologi sistem informasi dan alur kerja aplikasi (terutama aplikasi kesehatan) serta mampu menulis dengan bahasa yang sistematis dan mudah dipahami pengguna non-teknis
- Terampil dengan Microsoft Office/GDocs,
, Lucidchart, Visio, Confluence, Notion, Gitbook, atau Wiki tools
Bernilai tambah jika:
- Familier dengan metodologi pengembangan perangkat lunak (
Agile, Scrum
)
- Pengalaman di industri
healthtech atau HIS (Hospital Information System)
- Mengerti prinsip
UX writing
atau
content design
- Mampu membuat
video tutorial atau dokumentasi visual interaktif
- Menguasai dasar-dasar
HTML/Markdown
untuk dokumentasi berbasis web.