Kualifikasi :
- Diutamakan pendidikan lulusan S1 dari semua jurusan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi Branch Operation Service Supervisor di bidang Perbankan.
- Menguasai pekerjaan Teller & Customer Service.
- Memiliki pengetahuan mengenai industri Perbankan.
- Memiliki sertifikasi Manajemen Risiko (Risk Management) sesuai dengan level yang sudah diatur oleh Bank Indonesia.
- Teliti dan memiliki ritme kerja yang cepat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mampu mengoperasikan komputer minimal Microsoft Office.
- Memiliki kemampuan manajemen individu dan kepemimpinan yang baik terutama dalam mendelegasikan tugas, serta melakukan coaching.
- Bersedia penempatan kerja di Jakarta
Deskripsi Pekerjaan:
- Mengelola kebutuhan uang tunai untuk operasional secara harian.
- Memberikan Overide Authorization untuk transaksi yang dilakukan oleh frontliner (Teller, Customer Service & Service Staff).
- Memelihara dan menyimpan warkat dan dokumen berharga lainnya di tempat yang aman sesuai prosedur.
- Mengkoordinir pelaporan transaksi keuangan tunai dan transaksi keuangan mencurigakan sesuai ketentuan kepada Unit Kerja Khusus (UKK) Cabang.
- Memastikan tidak ada defect dan melaporkan ke Branch Operation Head.
- Bertanggung jawab dalam pelaporan Laporan Harian Bank Umum (LHBU) harian Cabang devisa (contingency).
- Melakukan balancing pertengahan hari, membuat rekap akhir hari dicocokkan dengan fisik uang, dan memelihara saldo tidak melebihi batas yang di-cover oleh asuransi.
- Memastikan teller telah menjalankan prosedur dan menerapkan service quality sesuai standar Bank.