Job Description
Sebagai LTL Management Officer, Anda akan bertanggung jawab atas seluruh proses pengiriman barang/customer LTL, administrasi terkait, dan sorting barang sesuai destinasi. Fokus utama pada efisiensi dan ketepatan pengiriman. Tugas & tanggung jawab meliputi:
- Merencanakan dan mengatur pengiriman barang customer LTL, termasuk menentukan jadwal pengiriman, rute, dan koordinasi armada / transporter agar barang sampai tepat waktu.
- Meng-handle proses pengiriman barang dari awal hingga akhir: pickup barang, loading/unloading, tracking status pengiriman, dan memastikan pengiriman selesai sesuai rencana.
- Menyelesaikan semua aktivitas administratif terkait pengiriman, termasuk input data ke sistem Feishu, database internal perusahaan, dan update ke sistem.
- Melakukan sorting barang yang diterima berdasarkan destinasi tujuan (tujuan pengiriman) untuk menghindari kesalahan pengiriman dan mempercepat proses distribusi.
- Melakukan verifikasi dokumen pengiriman seperti surat jalan, manifest, dokumen pendukung lain agar sesuai dengan item dan destinasi.
- Monitoring dan pelaporan status pengiriman secara periodik (harian / mingguan), termasuk laporan bila terjadi kendala (misalnya delay, barang rusak, miss delivery).
- Berkoordinasi lintas tim: warehouse, operasional, transporter/vendor, agar setiap tahap pengiriman berjalan lancar dan sesuai standar.
- Mengidentifikasi peluang perbaikan proses pengiriman atau sorting agar efisiensi dan kepuasan pelanggan meningkat.
- Pendidikan minimal SMK (Sekolah Menengah Kejuruan), jurusan yang relevan seperti Logistik, Pergudangan, Manajemen Transportasi, Ekspedisi, atau sejenisnya.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pengiriman barang, logistik, ekspedisi, atau operasional gudang (sorting / distribusi) akan menjadi nilai plus.
- Memahami dasar konsep LTL (Less Than Truckload) dan proses pengiriman multi-customer.
- Terampil dalam administrasi pengiriman: mampu melakukan input data secara akurat di Feishu / sistem internal / SMK, menjaga database pengiriman.
- Teliti dan cepat dalam melakukan sorting barang berdasarkan destinasi, mampu bekerja dengan detail agar tidak terjadi kesalahan pengiriman.
- Memiliki kemampuan koordinasi yang baik dengan berbagai pihak (warehouse, driver / transporter, internal tim operasional).
- Mampu bekerja dalam tekanan dan deadline, responsif terhadap situasi dinamis di lapangan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta mampu melaporkan status pengiriman dan kendala dengan transparan.
- Mahir menggunakan komputer dasar: Microsoft Excel / Sheets, dan terbiasa memakai sistem admin / manajemen pengiriman.
- Bersedia bekerja di hari libur (Weekend)
- Berdomisili wilayah Bekasi