System Administrator (IT Support Supervisor)
Tanggung Jawab;
- Pengelolaan Server (instal, konfigurasi dan memelihara server; menyediakan layanan seperti web server, database server, file server, DNS, DHCP; melakukan patching dan update sistem operasi serta aplikasi server)
- Manajemen Jaringan & IT Infrastructure (monitor jaringan lokal (LAN), jaringan luas (WAN), dan koneksi ke internet; menetapkan IP address, subnetting, firewall, VLAN, dan routing dasar; deteksi serta mengatasi gangguan jaringan)
- Keamanan Sistem (mengatur user access dan permission (user management); mengelola firewall, antivirus, dan kebijakan keamanan lainnya; audit dan log monitoring untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan)
- Backup dan *Recovery(rancang strategi backup rutin**; susun prosedur disaster recovery***jika terjadi kerusakan sistem atau kehilangan data)
- Monitoring dan *Troubleshooting (kontrol performa server; diagnosis masalah software, hardware, maupun jaringan; menangani insiden seperti server down, network outage, atau crash*)
- Automasi dan Scripting (script misalnya dengan Bash, PowerShell, Python dan otomatisasi deployment, backup; maintenance dengan tool seperti Ansible, Puppet, atau cron job)
- Dokumentasi (konfigurasi sistem; prosedur instalasi; SOP troubleshooting; kebijakan IT untuk keperluan audit)
Kriteria;
- Pendidikan S1/ D3 Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Manajemen Informatika, Teknik Informatika atau bidang terkait dengan pengalaman kerja yang setara.
- Setidaknya 3-5 tahun pengalaman sebagai System Administrator & IT Infrastructure atau Database Administrator, lebih disukai dengan pengalaman melakukan supervisi tim.
- Keterampilan komunikasi, kolaborasi, dan pemecahan masalah yang baik.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan leader dari tim.
- Kemampuan untuk mempelajari teknologi baru dengan cepat.