Deskripsi Pekerjaan:
Kami membuka kesempatan bagi kandidat terbaik untuk bergabung sebagai Engineer On Site (EOS), yang akan bertanggung jawab dalam pengelolaan, pemantauan, dan pemeliharaan perangkat jaringan dan sistem telekomunikasi di area kerja RAPP Group – Riau.
Tugas & Tanggung Jawab:
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat jaringan (router, switch, modem, access point, dll)
- Menangani troubleshooting dan perbaikan gangguan jaringan onsite
- Berkoordinasi dengan tim pusat dan vendor terkait perbaikan dan upgrade perangkat
- Memastikan jaringan berjalan optimal (monitoring harian)
- Menginput dan menangani tiket gangguan melalui sistem ticketing
- Menyusun laporan pekerjaan secara harian, mingguan, dan bulanan
- Siap bekerja dalam sistem shift dan panggilan darurat (on-call / standby)
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMK / D3 Teknik Komputer & Jaringan, Teknik Elektro, Telekomunikasi, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 1–3 tahun sebagai teknisi / engineer jaringan atau sejenis
- Memahami dasar-dasar jaringan (LAN/WAN, TCP/IP, konfigurasi perangkat aktif)
- Mampu melakukan troubleshooting perangkat jaringan dan sistem
- Terbiasa menggunakan tools monitoring jaringan dan sistem ticketing
- Bersedia bekerja di lokasi (on site)
- Disiplin, komunikatif, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Diutamakan domisili Riau atau bersedia ditempatkan di area operasional RAPP Group