Customer Servis
Kualifikasi:
pendidikan minimal SMK (Administrasi Perkantoran, Pemasaran, atau Tata Niaga)
pendidikan D3 - S1 (Komunikasi, Hubungan Masyarakat/Public Relations, Pariwisata)
Pengalaman Kerja 0–2 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar)
Usia 20–30 tahun (fleksibel sesuai kebijakan perusahaan)
Kemampuan Teknis (Hard Skill)
Menguasai komputer dasar (MS Office, email, chat system)
Familiar dengan aplikasi CRM (Customer Relationship Management)
Mampu membuat laporan layanan pelanggan
Soft Skill Utama
Komunikatif dan empatik
Sabar dan tanggap
Ramah dan berorientasi pada solusi
Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
Bahasa
Bahasa Indonesia baik lisan maupun tulisan; Bahasa Inggris menjadi nilai tambah
Ketersediaan Kerja Bersedia bekerja dalam sistem shift atau akhir pekan jika diperlukan