*Job Description*
Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan bagi seluruh pelanggan.
Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui media lain yang ditentukan kepada fungsi
Service Operation Support.
Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan
*Job Requirement*
Pendidikan Minimal D3, IPK min 2.75 (PTN) dan min 3 (PTS)
Mampu berkomunikasi dengan baik dan berbahasa Inggris
Customer Oriented
Bisa bekerja secara mandiri dan juga team
Diutamakan berdomisili di kota/kabupaten penempatan
*Skill Requirement*
Public Communication