Back to search:Team Leader / Sukoharjo

*Job Description*

  • Memastikan seluruh seat layanan selalu terisi dengan tepat dan tanpa putus sesuai dengan kebutuhan jam operasional Grapari

  • Mengatur jadwal istirahat CS.

  • Menjaga performansi para CS sesuai dengan standard Layanan serta melakukan pembinaan terhadap CSU dan PA (Jika ada)

  • Support administrasi kepegawaian tenaga outsource PT. Infomedia Nusantara

*Job Requirement*

  • IPK minimal 2.50 untuk lulusan dari Universitas Negeri

  • IPK minimal 2.75 untuk Lulusan dari Universitas Swasta

  • Bagi petugas pelayanan Pelanggan (CSR), usia maksimal 26 tahun untuk pria dan wanita.

  • Bagi Petugas Front Office Support (FOS), usia maksimal 28 tahun untuk pria dan wanita.

  • Mempunyai leadership

*Skill Requirement*

Public Communication

Microsoft Excel