Menjamin bahwa seluruh proses produksi, material, dan produk akhir memenuhi standar mutu yang ditetapkan perusahaan serta persyaratan pelanggan, dengan penerapan sistem manajemen mutu berdasarkan ISO 9001:2015.
Area Tanggung Jawab :
1 Quality Planning (Clause 6 & 8) - Menyusun dan memelihara Quality Plan untuk setiap tahapan produksi.
Memastikan semua instruksi kerja dan standar inspeksi terdokumentasi dan diterapkan.
Memverifikasi kesesuaian material incoming terhadap spesifikasi.
2 Process Quality Control (Clause 8.5)
Melakukan inspeksi proses di setiap tahap produksi (printing, slotting, die-cut, gluing, stitching).
Mencatat hasil inspeksi ke dalam Check Sheet / QC Form dan melakukan analisa trend reject.
Memberikan stop production notice jika ditemukan non-conformity kritikal.
3 Final Inspection & Release (Clause 8.6)
Melakukan final product inspection berdasarkan sampling plan dan standar mutu produk.
Menyetujui atau menolak produk berdasarkan hasil pemeriksaan akhir.
Menyusun Certificate of Conformity (CoC) bila diminta pelanggan.
4 Non-Conformity & Corrective Action (Clause 10.2)
Mendokumentasikan setiap temuan non-conformity report (NCR).
Berkoordinasi dengan PPIC & Produksi untuk analisa akar penyebab (root cause analysis).
Memantau efektivitas tindakan korektif.
5 Supplier Quality (Clause 8.4)
Melakukan evaluasi kualitas bahan baku & performa supplier secara berkala.
Memberikan feedback dan rekomendasi kepada Purchasing terkait Approved Vendor List (AVL).
6 Documentation & Record Control (Clause 7.5)
Memastikan seluruh dokumen mutu (form, SOP, instruksi kerja) selalu versi terbaru dan tersertifikasi.
Menyimpan catatan hasil inspeksi, NCR, dan laporan mutu secara sistematis untuk audit internal/eksternal.
7 Internal Audit Support (Clause 9.2)
Membantu pelaksanaan audit internal dan eksternal ISO 9001:2015.
Menyiapkan data dan bukti objektif untuk auditor.
8 Continuous Improvement (Clause 10.3)
Menganalisis data reject, rework, dan customer complaint untuk perbaikan berkelanjutan (Kaizen).
Memberikan saran peningkatan proses dan kualitas produk.