Back to search:Bar Manager / Surabaya (east)

Tugas & Tanggung Jawab Utama

Manajemen Operasional Bar

  • Memastikan operasional bar berjalan sesuai SOP dan standar kualitas di seluruh outlet.Mengontrol Beverage Cost, penggunaan bahan baku, dan efisiensi produksi minuman.

  • Melakukan audit rutin ke seluruh outlet terkait bar cleanliness, inventory, dan standar pelayanan.

Strategi dan Pengembangan Menu

  • Mengembangkan dan mengkurasi menu minuman (signature drinks, seasonal, classic) sesuai positioning masing-masing brand.

  • Berkolaborasi dengan tim R&D dan marketing untuk menciptakan tren minuman baru yang inovatif dan menjual.

  • Menganalisis penjualan dan feedback pelanggan untuk meningkatkan kualitas dan performa menu.

Manajemen Tim & SDM Bar

  • Merekrut, melatih, dan mengembangkan tim bartender, barista, dan bar supervisor di seluruh outlet.

  • Membuat dan mengimplementasikan program training dan sertifikasi internal untuk tim bar.

  • Menyusun dan menegakkan standar pelayanan pelanggan (customer experience di bar area).

Pengawasan & Kontrol

  • Menyusun laporan rutin: COGS beverage, penggunaan bahan, penjualan minuman, dan performance outlet.

  • Mengontrol inventory dan stok bahan untuk memastikan efisiensi dan kualitas produk.

  • Bekerja sama dengan tim procurement untuk memastikan ketersediaan dan harga terbaik.

Koordinasi & Ekspansi

  • Terlibat dalam pembukaan outlet baru, termasuk setup bar, perekrutan tim, dan training awal.

  • Menjadi penghubung antar departemen terkait kebutuhan bar (operasi, HR, finance, warehouse).

  • Menyusun standardisasi bar untuk brand-brand yang sedang berkembang atau ekspansi.

Kualifikasi

  • Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Bar Manager, dengan pengalaman multi outlet menjadi prioritas.

  • Paham tren minuman terkini: kopi, mocktail, cocktail, non-alkoholik premium.

  • Leadership kuat, terbiasa memimpin tim lintas daerah/brand.

  • Komunikatif, inisiatif tinggi, dan mampu bekerja dalam tekanan.

  • Bersedia mobile dan kunjungan outlet secara berkala.

Target Utama

  • Konsistensi rasa dan presentasi minuman di semua outlet.

  • Efisiensi beverage cost & waste control.

  • Tingkat kepuasan pelanggan atas produk bar.

  • Tim bar yang terlatih, profesional, dan perform.