IT Supervisor ini akan bertanggung jawab penuh untuk memimpin tim dan seluruh siklus pengembangan sistem Point of Sale (POS) yang dirancang khusus untuk kebutuhan outlet Baker Old. Peran ini memerlukan kombinasi kuat antara keahlian teknis, kepemimpinan tim, dan pemahaman mendalam tentang operasional ritel. Kandidat terpilih akan merancang arsitektur sistem, mengawasi proses pengembangan, dan memastikan implementasi yang sukses di seluruh outlet.
Tanggung Jawab Utama
Pengembangan Sistem POS (In-House):
Memimpin proses perancangan, pengembangan, pengujian, dan penerapan sistem POS baru dari nol.
- Merancang arsitektur sistem yang skalabel, aman, dan mudah digunakan oleh para kasir.
Memastikan sistem POS terintegrasi dengan perangkat keras (mesin kasir, scanner, printer struk, EDC) dan perangkat lunak lain yang mungkin digunakan (misalnya, sistem inventaris, laporan keuangan).
Manajemen Proyek dan Tim:
Menyusun rencana proyek yang detail, termasuk jadwal, anggaran, dan alokasi sumber daya.
- Memimpin tim pengembang dan IT support, memberikan arahan teknis, dan memantau kemajuan proyek.
Mengidentifikasi potensi risiko teknis atau operasional dan menyusun strategi mitigasi.
Dukungan Teknis dan Implementasi:
Membuat dokumentasi teknis dan panduan pengguna untuk sistem baru.
- Melakukan pelatihan kepada staf kasir dan operasional terkait penggunaan sistem POS yang baru.
Bertanggung jawab atas pemeliharaan dan perbaikan sistem pasca-peluncuran.
Pengelolaan Data dan Keamanan:
Merancang struktur database untuk menjamin integritas, akurasi, dan keamanan data transaksi dan inventaris.
- Memastikan sistem memenuhi standar keamanan siber dan perlindungan data pelanggan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Pendidikan: Minimal lulusan S1 di bidang Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
- Pengalaman: Minimal 3-5 tahun dalam pengembangan sistem perangkat lunak, dengan pengalaman setidaknya 1-2 tahun sebagai pemimpin tim atau supervisor. Pengalaman dalam pengembangan sistem POS atau sistem ERP adalah nilai tambah.
- Keahlian Teknis: Menguasai metodologi pengembangan perangkat lunak (misalnya, Agile atau Scrum).
- Pengalaman yang kuat dalam bahasa pemrograman yang relevan dan manajemen database (seperti SQL, Python, atau Java).
- Memahami konsep jaringan dan keamanan siber.