Kualifikasi :

Min S1/Sederajat
Diutamakan laki2
Usia maks 27 tahun
Min Pengalaman 1 tahun dalam bidang QC
Domisili Tangerang
Mampu berkerja dalam tim dan mandiri
Teliti
Mampu Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
Memiliki integritas, disiplin, detail, memiliki problem solving yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan.

Job Desc :

Melakukan pemeriksaan dan penilaian terhadap barang retur online yang sudah dibuka kemasannya.
Menentukan kondisi produk sesuai alur after sales, apakah produk:
Masih berfungsi normal dan dapat dijual kembali,
Perlu diperbaiki, atau
Harus dimusnahkan.
Mencatat hasil pemeriksaan dan mengisi laporan secara lengkap, akurat, dan sesuai prosedur.
Memberikan feedback terkait temuan masalah umum pada produk untuk mendukung analisis dan perbaikan kualitas oleh departemen after sales.
Menjaga kebersihan, kerapian, serta keamanan area kerja.
Mengelola, merawat, dan menggunakan peralatan pemeriksaan secara baik dan benar.

Tujuan Posisi:

Memastikan pemeriksaan produk retur after sales berjalan efisien, akurat, dan sesuai prosedur.
Mengurangi kesalahan penilaian dan potensi kerugian perusahaan.
Meningkatkan efisiensi penanganan retur serta memberikan pengalaman after sales yang positif bagi pelanggan.
Memberikan dukungan data dan masukan bagi perbaikan mutu produk.
Menjaga citra perusahaan serta mengurangi keluhan after sales dan risiko operasional.