Perusahaan: PT URBAN GLOW COSMETICS
Lokasi: Pluit, Jakarta Utara
Tipe Pekerjaan: Full-time (Work from Office)
Gaji: Rp – Rp nego, tergantung pengalaman)
Periode Pendaftaran: Hingga posisi terisi
Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari individu kreatif dan komunikatif yang menguasai platform digital seperti WhatsApp Business, Instagram, dan TikTok, untuk bergabung bersama tim pemasaran PT Urban Glow Cosmetics.
Posisi ini berperan penting dalam meningkatkan interaksi pelanggan, memperkuat citra merek, dan mengoptimalkan komunikasi digital perusahaan.
Tanggung Jawab Utama:
Mengelola akun WhatsApp Business perusahaan:
Membalas pesan pelanggan secara cepat dan profesional.
- Mengatur katalog produk, label pelanggan, dan broadcast promosi.
- Membangun sistem komunikasi dan database pelanggan yang rapi.
Mengelola akun Instagram & TikTok:
Membuat, menjadwalkan, dan mengunggah konten (feed, reels, story).
- Meningkatkan engagement dan interaksi audiens.
- Menggunakan insight dan analytics untuk mengoptimalkan performa konten.
- Bekerja sama dengan tim desain & marketing untuk membuat kampanye digital.
- Menyusun laporan mingguan performa media sosial dan aktivitas promosi.
- Membantu komunikasi dengan influencer, KOL, dan pelanggan secara online.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Lulusan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan D3/S1 di bidang komunikasi, pemasaran, atau sejenisnya.
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam digital marketing, customer service online, atau admin sosial media.
- Menguasai WhatsApp Business dan fitur-fiturnya (katalog, pesan otomatis, label, statistik).
- Mengerti algoritma dan tren terbaru Instagram & TikTok.
- Mampu mengoperasikan Meta Business Suite dan TikTok Ads Manager menjadi nilai plus.
- Kreatif, responsif, berorientasi pada hasil, dan memiliki komunikasi yang baik.
- Terbiasa bekerja dalam tim dan multitasking.
Keahlian Tambahan yang Diutamakan.
- Copywriting untuk caption dan konten promosi.
- Memahami dasar digital advertising dan social media analytics.
- Paham etika pelayanan pelanggan online dan strategi retensi pelanggan.
Waktu & Tempat Kerja
- Senin – Jumat: 09.00 – 17.00
- Lokasi kantor: Landmark Pluit, Jakarta Utara
Fasilitas & Benefit
- Gaji pokok + bonus performa.
- Kesempatan pengembangan karier di bidang digital marketing.
- Lingkungan kerja profesional & kreatif.
- Training internal rutin terkait digital tools dan branding.
Cara Melamar
Kirimkan CV dan portofolio sosial media (jika ada) ke:
Tuliskan subjek email:
"LAMARAN – Digital Marketing & WhatsApp Admin – [Nama Anda]"