1. Pendidikan & Latar Belakang
- S1/S2 di bidang
Teknik Informatika, Sistem Informasi, Computer Science, atau Business/Management
dengan pemahaman IT. - Pengalaman
minimal 2–3 tahun
sebagai Business Analyst di proyek IT/ERP/software development.
2. Technical Skills
- Memahami
Software Development Life Cycle (SDLC)
dan metodologi Agile/Scrum. - Kemampuan
requirement gathering & analysis
(BRD, FRD, user stories). - Pengalaman dalam
ERP system
(misalnya Odoo, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics) menjadi nilai plus. - Mampu membuat
process mapping & workflow (BPMN, UML, flowchart, swimlane)
. - Familiar dengan
SQL/Database query
, integrasi API, dan basic data analysis. - Mampu menggunakan tools BA seperti: Jira / Confluence, MS Visio / Lucidchart, Excel / Power BI untuk analisa data
4. Soft Skills
- Analytical thinking & problem solving
. - Communication & negotiation skills
→ mampu menjelaskan ke user non-teknis. - Detail oriented
dalam dokumentasi requirement. - Collaboration & stakeholder management
→ bekerja dengan tim lintas fungsi. - Adaptability
→ cepat memahami domain bisnis baru.
5. Tugas Utama
- Mengumpulkan & menganalisis kebutuhan user (requirement gathering).
- Mendokumentasikan kebutuhan ke dalam BRD/FRD/user stories.
- Menjadi jembatan komunikasi antara user & tim developer.
- Melakukan UAT (User Acceptance Test) & memastikan solusi sesuai kebutuhan.
- Memberikan rekomendasi perbaikan proses bisnis berbasis IT.