Tanggung Jawab Utama:
Kualifikasi :
1. Usia, Pendidikan & Pengalaman
Pengelolaan Piutang Customer Luar Kota
Mencatat dan memonitor seluruh transaksi penjualan kredit ke pelanggan luar kota.
- Mengumpulkan PO/SPK dan Surat Jalan beserta resi pengiriman hingga proses pembuatan kwitansi
- Memastikan pencatatan faktur, nota retur, dan penerimaan pembayaran dilakukan tepat dan akurat.
- Melakukan input penerimaan pembayaran (transfer, giro, atau lainnya) ke sistem keuangan perusahaan.
Penagihan dan Follow-up Pembayaran
Membuat dan mengirimkan invoice serta dokumen pendukung penagihan kepada pelanggan luar kota.
- Melakukan reminder dan follow-up pembayaran secara rutin melalui telepon, email, atau WhatsApp.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dalam proses penagihan untuk memastikan pembayaran tepat waktu.
Rekonsiliasi dan Pelaporan
Melakukan rekonsiliasi antara data penjualan, pembayaran, dan saldo piutang pelanggan.
- Membuat laporan aging piutang pelanggan luar kota secara mingguan dan bulanan.
- Melaporkan status pembayaran, keterlambatan, dan potensi masalah piutang kepada atasan.
Koordinasi Internal
Berkoordinasi dengan tim Sales dan Finance terkait data invoice, retur, atau dispute pembayaran.
- Membantu proses audit internal maupun eksternal dengan menyiapkan dokumen pendukung piutang.
- Menjaga kerapihan arsip dokumen transaksi dan data piutang dalam sistem.
Kualifikasi :
1. Usia, Pendidikan & Pengalaman
- Usia maks. 35 tahun
- Minimal SMA/D3/S1 Akuntansi, Keuangan, atau Administrasi Bisnis.
- Pengalaman minimal 1-2 tahun di posisi "Call Center" atau "Desk Call", atau "Admin AR", lebih disukai dari distributor atau industri otomotif (B2B).
- Terbiasa menangani pelanggan antar kota dan proses penagihan jarak jauh.
- Memahami proses account receivable, penagihan, dan rekonsiliasi piutang.
- Menguasai Ms. Office (terutama Excel) dan familiar dengan sistem Accurate.
- Teliti, detail-oriented, dan mampu mengelola data dengan akurat.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik dengan pelanggan luar kota (by phone).
- Mampu bekerja dengan target dan deadline ketat.
- Disiplin, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi.
- Mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.
- Proaktif dalam menyelesaikan permasalahan pembayaran.
- Ramah dan sabar dalam berkomunikasi dengan pelanggan dari berbagai daerah.