PT Evolusi Teknologi Solusi merupakan Perusahaan yang bergerak di bidang Oursouce IT dan Non-IT untuk ditempatkan ke klien. Dan untuk posisi Staff Quality Assurance (Contact Center) akan di tempatkan di klien yang terletak di daerah Yogyakarta dengan sistem kerja Full WFO dan kontrak.
Kualifikasi:
- Lulusan D3
- Pengalaman sebagai
Agent
Contact Center minimal 2 tahun dan atau sebagai
Team Leader
atau Staf
Quality Assurance - Memiliki kemampuan analisa yang baik
- Memiliki pemahaman mengenai proses operasional dan interaksi Contact Center.
- Menguasai tools Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Tanggung Jawab:
- Melakukan monitoring kualitas interaksi sebagai dasar pengembangan Agent dan proses.
Jika tertarik silahkan lampirkan CV ke email berikut:
Subject: Posisi_Nama Lengkap atau lamar disini